Інтернет-магазин – сайт, що має адресу в мережі Інтернет.
Товар – продукція, квитки на семінари та вебінари АРЧ Родосвет, представлена до продажу в інтернет-магазині.
Клієнт – фізична або юридична особа, яка розмістила Замовлення.
Замовлення – оформлений належним чином запит Клієнта на купівлю Товару.
Транспортна компанія – третя особа, яка надає послуги з доставки Товарів Клієнтам.
1. Загальні положення
1.1 Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином «rodosvet.pro» в особі менеджера сайту в момент оформлення замовлення.
1.2 При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обумовленими цією Угодою. Акцептом даного договору покупцем є розміщення замовлення через сайт Інтернет магазину «http://rodosvet.pro».
1.3 Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та оплатити товар.
1.4 Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов, у зв'язку з чим, Клієнт зобов'язується регулярно відстежувати зміни в Умовах.
2. Оформлення Замовлення
2.1 Для оформлення Замовлення необхідно вказати фактичні контактні координати Клієнта в Інтернет-магазині.
2.2 Продавець не несе відповідальності за достовірність інформації, що надається Клієнтом при оформленні замовлення.
2.3 Замовлення Клієнта може бути оформлене в Інтернет-магазині.
2.4 Після оформлення Замовлення Клієнту надається інформація про очікувану дату передачі Товару Клієнту.
2.5 Якщо Клієнтом оформлено Замовлення на Товар в кількості більшій, ніж є в наявності у Продавця, Продавець інформує Клієнта за допомогою направлення повідомлення по електронній пошті або за телефоном, вказаним Клієнтом при реєстрації, про те, коли буде відсутня кількість Товару. Клієнт має право погодитися прийняти Товар у кількості, що є в наявності у Продавця, або анулювати цю позицію Товару із Замовлення. У разі неотримання відповіді Клієнта протягом 3 днів після повідомлення, Продавець залишає за собою право анулювати даний Товар із Замовлення.
2.6 Товар представлений в каталозі через фото-зразки і текстовий опис, які є власністю Інтернет-магазину «http://rodosvet.pro».
2.7 Представлені фото-зразки містять один і більше видів товару певного найменування та текстову інформацію: опис, характеристики, розміри, вартість за одиницю продукції, мають відомості про основні споживчі властивості товару.
2.8 Деякі Товари можуть відрізнятися від представлених на фотографії, а саме відтінок, малюнок на корпусі обладнання, колір корпусу тощо. У разі виникнення у Клієнта запитань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед оформленням Замовлення, Клієнт повинен звернутися до Продавця.
2.9 Не пізніше 1-ї доби, після передоплати, в разі анулювання передплаченого Замовлення, сума передоплати повністю повертається Продавцем Клієнту узгодженим сторонами способом, пізніше 1-ї доби - клієнт зобов'язаний викупити замовлення.
3. Доставка
3.1 Доставка здійснюється транспортними компаніями за рахунок Замовника, окрім товарів - квитків на семінари та вебінари АРЧ Родосвет, які відправляються засобами електронної пошти.
3.2 Кінцеві терміни отримання замовлення залежать від адреси та регіону доставки і роботи конкретної служби доставки.
3.3 Відправлення замовлення, яке вже оформлено, по Україні здійснюється протягом 1-3-х робочих днів. Суботньо - недільні дні та офіційно визнані свята не входять до числа робочих днів.
4. Оплата Товару
4.1 Ціна Товару вказується в Інтернет-магазині за одиницю.
4.2 Ціна Товару в Інтернет-магазині може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Клієнтом Товар зміні не підлягає.
4.3 Продавець має право надавати Клієнту знижки на Товар і встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок та умови нарахування вказані в Інтернет-магазині, можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
4.4 Оплата замовлення за безготівковим розрахунком повинна бути зроблена Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину «http://rodosvet.pro» протягом трьох робочих днів з дня підтвердження замовлення.
4.5 При не надходженні грошових коштів Інтернет-магазин «http://rodosvet.pro» залишає за собою право анулювати замовлення.
5. Обмін Товару
5.1 Якщо обмін товару має місце, то проводиться за рахунок Покупця. Усі витрати на пересилання оплачує Клієнт.
5.2 Товар знижений у ціні або куплений зі знижкою обміну та поверненню не підлягає.
6. Конфіденційність і захист персональної інформації
6.1. При реєстрації в Інтернет-магазині Клієнт надає таку інформацію:
• прізвище та ім'я Клієнта
• адреса доставки Товару
• контактний телефон
6.2. Продавець використовує інформацію, надану Клієнтом, у таких випадках:
• для виконання своїх зобов'язань перед Клієнтом;
• для аналізу роботи Інтернет-магазину;
• для направлення Клієнту повідомлень рекламно-інформаційного характеру
6.3 Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Клієнта інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов'язань перед Клієнтом, і тільки в обсязі, необхідному для виконання ними своїх зобов'язань.
6.4 Не вважається порушенням зобов'язань розголошення інформації відповідно до обґрунтованих і застосовних вимог законодавства України.
6.5 Продавець має право використовувати технологію «cookies». «Cookies» не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.
6.6 Продавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача Інтернет-магазину. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.
7. Інші умови
7.1 У разі виникнення питань і претензій з боку Клієнта він повинен звернутися до Продавця, використовуючи контактну інформацію, розміщену в Інтернет-магазині. Всі суперечки, що виникають, сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів, при недосягненні угоди суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
7.2 Визнання судом недійсності будь-якого положення цих Умов не тягне за собою недійсність інших положень.
7.3 Вся текстова інформація та графічні зображення, що знаходяться в Інтернет-магазині є власністю інтернет-магазину «http://rodosvet.pro»
7.4. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як вона опублікована на Сайті
7.5. Дана угода, є офіційним документом договором між Продавцем і Покупцем. Погоджуючись, Ви погоджуєтеся з усіма пунктами наведеними вище.